Data di entrata in vigore: 06/02/2024
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La nostra sede è in 23801 Calabasas Road, Calabasas, CA 91302, USA. Assieme ai nostri affiliati (collettivamente, “Gruppo Aziendale”, o “noi/nostro/a noi”), possediamo e gestiamo una serie di siti Web (i “Siti Web” o “Siti”) e applicazioni mobili (le “App”).
La presente Informativa sulla privacy globale (“Informativa sulla privacy” si applica a ciascun Sito Web e App su cui compare.
La presente Informativa sulla privacy spiega in che maniera raccogliamo, utilizziamo, elaboriamo, condividiamo e conserviamo i Dati quando utilizzi i nostri Servizi (entrambi i termini definiti di seguito), indica i diritti di cui potresti essere in possesso, in base a specifiche leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati e fornisce istruzioni su come esercitare qualsiasi diritto applicabile all’utente (collettivamente, “Leggi sui dati”).
I diritti discussi nell’Informativa CCPA sono indirizzati ai residenti in California. I diritti discussi nell’Informativa GDPR sono indirizzati alle persone che si trovano nell’UE, nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera. A seconda di dove vivi o ti trovi, questi diritti potrebbero non essere applicabili a te. Sia l’Informativa CCPA che l’Informativa GDPR sono fornite come Addendum alla fine della presente Informativa sulla privacy.
I nostri Siti web, le nostre App e i nostri Servizi possono includere collegamenti a Siti web di Terze Parti, plug-in, servizi, social network o applicazioni mobili. Facendo clic su tali collegamenti o attivando suddette connessioni, consentirai a Terze Parti di raccogliere o condividere i tuoi Dati. Non controlliamo queste Terze Parti e ti invitiamo a leggere ciascuna delle loro informative sulla privacy prima di inviare loro qualsiasi informazione.
Avvisi Paypal PayPal è un titolare indipendente per il trattamento dei dati dei clienti. La dichiarazione sulla privacy di Paypal è accessibile all'indirizzo: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full
ÈÈ necessario leggere attentamente questo documento al fine di comprendere le nostre politiche e pratiche per l’elaborazione e l’archiviazione dei Dati. Interagendo con i nostri Servizi, accetti le politiche e le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy può essere soggetta a cambiamenti di volta in volta (vedere Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy)), e l’uso continuato dei nostri Servizi dopo qualsiasi modifica implica l’accettazione di tali modifiche. Ti preghiamo di controllare frequentemente l’Informativa sulla privacy per eventuali aggiornamenti.
Oltre ai termini già definiti sopra, forniamo queste definizioni:
“CCPA” indica il California Consumer Privacy Act del 2018, con le relative modifiche implementate di volta in volta.
“Dati” sono informazioni su di te che raccogliamo o che ci fornisci e possono includere le PII.
“Dispositivo” indica il computer, lo smartphone o altro dispositivo elettronico che utilizzi per accedere ai Servizi.
“Informazioni sul dispositivo” indica le informazioni su un Dispositivo, incluso l’indirizzo IP utilizzato per accedere ai Servizi, i cookie associati o gli identificatori di cookie e altre informazioni relative alla formattazione o alla presentazione dei Servizi per il Dispositivo dell’utente e include informazioni sul Dispositivo, spesso memorizzate in file di immagine, inclusi il tipo di Dispositivo e la posizione in cui ti trovavi quando hai scattato la foto.
“SEE” indica paesi nell’UE più Islanda, Lichtenstein e Norvegia.
“UE” indica i Paesi che sono attualmente membri dell’Unione Europea.
“GDPR” indica il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea e le leggi sui dati equivalenti dell’SEE, del Regno Unito e della Svizzera.
Una “persona fisica identificabile” fa riferimento a una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, da un singolo dato quale nome, numero identificativo, indirizzo IP, dati sull’ubicazione, un identificatore online o da altri dati che, se combinati, consentono di determinare l’identità di tale persona fisica.
“Dati Personali” indica qualsiasi informazione su una persona fisica identificata o identificabile che ha diritti ai sensi del GDPR (“Persona interessata”).
“Informazioni Personali” fa riferimento a informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono, possono essere associate o potrebbero essere collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare consumatore, abitazione o Dispositivo.
“PII” fa riferimento alle informazioni di identificazione personale, ovvero informazioni che possono essere utilizzate per identificare un individuo specifico, inclusi i dati che possono essere classificati come informazioni personali soggette all’Informativa CCPA o Dati Personali soggetti all’Informativa GDPR.
“Servizi” fa riferimento a Siti, App e altri servizi a nostra disposizione.
Utilizziamo diversi metodi per raccogliere i Dati, tra cui:
Interazioni dirette. Queste interazioni dirette includono il contenuto delle tue comunicazioni con noi, mediante e-mail, funzionalità chat, social media, telefono o in altra modalità, e le deduzioni che potremmo trarre da altre informazioni personali che raccogliamo. Laddove consentito dalla legge applicabile, potremmo raccogliere e mantenere registrazioni di telefonate e chat con i nostri agenti, rappresentanti o dipendenti, mediante messaggio, chat, post o funzionalità simile. Anche i fornitori del nostro chatbox potrebbero conservare le registrazioni delle tue chat con noi.
Inoltre i dati derivanti dalle interazioni dirette potrebbero essere raccolti attraverso terze parti che hanno politiche sulla privacy e procedure proprie sulla raccolta e il trattamento dei tuoi dati. Durante l'utilizzo della funzionalità ChatGPT sui Siti, accetti la nostra raccolta e il trasferimento e il trattamento dei dati forniti in chat, a ChatGPT.
Queste interazioni includono anche i dati che fornisci quando crei un account, ti iscrivi ai nostri Servizi, cerchi un prodotto, effettui un ordine, carichi una foto o altri contenuti, crei un profilo venditore sui nostri Servizi che offrono funzionalità di venditore, partecipi a forum di discussione o altre funzioni dei social media sui nostri Servizi, partecipi a un concorso, una promozione o un sondaggio e quando segnali un problema con i nostri Servizi. Se scegli di rendere pubblico qualsiasi profilo di venditore di tua creazione, le persone potrebbero essere in grado di visualizzare il tuo nome, il Paese di assegnazione del tuo profilo nonché i tuoi dettagli. Puoi modificare le impostazioni sulla privacy per il tuo profilo venditore in qualsiasi momento.
Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando interagisci con i nostri Servizi, potremmo raccogliere automaticamente Dati sul tuo Dispositivo e su azioni e modelli di navigazione, anche se non crei un account o non effettui un ordine con noi. Raccogliamo questi dati utilizzando cookie, registri del server e altre tecnologie simili. Puoi bloccare i cookie nel tuo browser attivando le impostazioni che ti consentono di rifiutare tutti o alcuni cookie. NOTA IMPORTANTE: se utilizzi le impostazioni del browser per bloccare tutti i cookie (inclusi i cookie essenziali), i Servizi potrebbero non funzionare correttamente o non funzionare affatto.
Monitoraggio tra dispositivi: alcuni dei nostri Servizi utilizzano società di analisi dei dati, reti pubblicitarie e/o società di social media per impegnarsi nel monitoraggio tra dispositivi o “tracciamento ultrasonico multidispositivo”, che si verifica quando piattaforme, editori e società di tecnologia pubblicitaria cercano di collegare un’attività del consumatore attraverso smartphone, tablet, computer desktop e altri dispositivi connessi. Il cross-device ci consente di collegare il comportamento degli utenti ai nostri servizi tra i vari dispositivi.
Terze parti o fonti pubblicamente disponibili. Riceviamo Dati da Terze Parti come partner commerciali e subappaltatori che ci forniscono una varietà di servizi commerciali come l’elaborazione di spedizioni e pagamenti, pubblicità, analisi, informazioni di ricerca, ecc.
Contributi degli utenti. Inoltre, potrai anche fornirci Dati da pubblicare sui Servizi o da trasmettere a Terze Parti (collettivamente, “ Contributi degli utenti”). I Contributi degli utenti vengono inviati a proprio rischio. Limitiamo l’accesso a determinate pagine e puoi anche modificare le impostazioni sulla privacy per i Contributi degli utenti accedendo al profilo del tuo account. Tuttavia, non possiamo e non garantiamo che le persone non autorizzate non saranno in grado di visualizzare i Contributi degli utenti.
PII raccolte
Raccogliamo PII compresi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP, numeri di carta di credito/debito e altre informazioni finanziarie necessarie per completare le tue transazioni con noi, foto e altri contenuti che carichi, qualsiasi immagine del profilo che fornisci, gli ID utente e/o le password utilizzate per accedere ai Servizi, la cronologia di navigazione dei tuoi Servizi e qualsiasi numero di telefono utilizzato per chiamare il nostro numero di servizio clienti. In base ai Servizi usati e ai prodotti che scegli di personalizzare, potresti anche fornirci registrazioni video e vocali, età, data di nascita, genere e altre informazioni simili. Se vendi prodotti tramite i nostri Servizi, oltre alle informazioni di cui sopra, raccogliamo le informazioni necessarie per pagarti e rispettare le leggi sulla dichiarazione dei redditi, quali il tuo conto PayPal, il codice fiscale o la previdenza sociale e la tua data di nascita per la verifica della tua identità. Ogni informazione che ci fornisci potrebbe essere usata in modo indipendente o assieme ad altre informazioni fornite.
Informazioni sul dispositivo
Raccogliamo informazioni relative ai Dispositivi che utilizzi per accedere ai Servizi, inclusi il modello del Dispositivo, il sistema operativo, il tipo di browser, l’indirizzo IP e le informazioni sugli eventi derivanti dall’utilizzo dei Servizi.
App per dispositivi mobili
A seconda delle tue autorizzazioni, se scarichi e utilizzi le nostre app, potremmo raccogliere o accedere a determinate informazioni dal tuo Dispositivo mobile, tra cui:
Post della community
Puoi pubblicare informazioni sui nostri blog, sui forum o su altre aree pubbliche di pubblicazione. Qualsiasi informazione divulgata è disponibile per chiunque abbia accesso a Internet. Non hai l'obbligo di utilizzare queste funzionalità, ma se lo fai, usa il buon senso e il giudizio quando pubblichi in questi spazi della community o condividi le tue informazioni personali con altri attraverso i Servizi.
Altri dati che raccogliamo
Oltre alle PII, raccogliamo altri Dati quando utilizzi i Servizi, tra cui:
Categorie speciali di dati
Il nostro business è la personalizzazione! In base ai Servizi usati e ai prodotti che scegli di creare, potresti selezionare le caratteristiche per la personalizzazione in modo da riflettere l'etnia, il sesso, l'identità di genere, il credo religioso, l'eventuale disabilità, l'orientamento sessuale o altre informazioni simili o in modo da rivelare queste informazioni o altre informazioni attraverso l'uso di funzioni di registrazione video e vocali. Ci sforziamo di essere inclusivi nella nostra offerta di personalizzazione dei prodotti e usiamo queste informazioni per creare il prodotto speciale per il destinatario previsto.
Dati sui bambini
Non raccogliamo, usiamo, elaboriamo, condividiamo né conserviamo consapevolmente le PII di minori di 18 anni. I Servizi non sono destinati all’uso da parte di minori di 18 anni. Se ritieni che abbiamo inconsapevolmente raccolto PII di un minore di 18 anni, contattaci il prima possibile all’indirizzo privacy@pallcprivacy.com. Tuttavia, determinati Servizi potrebbero raccogliere informazioni su bambini da un adulto che crea un prodotto personalizzato su un bambino.
Uso e trattamento delle PII
Potremmo usare e trattare le PII da noi raccolte o fornite da te per i seguenti scopi:
Uso e trattamento di altri dati
Possiamo utilizzare Dati che non sono PII per scopi commerciali.
Puoi gestire le tue preferenze su come vengono utilizzati i tuoi Dati seguendo le istruzioni in ogni modulo o comunicazione che ricevi da noi. Per ulteriori informazioni, fai riferimento a Le tue scelte sul nostro utilizzo dei dati.
Condivisione delle PII
Potremmo condividere i Dati in seno al nostro Gruppo Aziendale in modo da conformarci con gli obblighi interni, contrattuali e legali e per attività di marketing.
Potremmo anche condividere i Dati con le seguenti Terze Parti:
Condivisione di altri dati
Potremmo condividere altri Dati senza restrizioni.
Ai sensi della nostra relazione contrattuale con Google, non condividiamo i dati ricevuti da Google per motivi diversi dall’assicurazione o dal miglioramento della funzionalità. Leggi i termini di Google qui per maggiori informazioni.
E-mail transazionali: A titolo occasionale, inviamo e-mail transazionali che ti informano sui tuoi ordini, danno informazioni sull’account, comunicano modifiche ai Servizi, aggiornamenti ai nostri documenti online e altre questioni. Non puoi disattivare le e-mail transazionali.
Offerte promozionali: Puoi interrompere la ricezione di offerte promozionali seguendo i link di disattivazione in ogni messaggio promozionale o contattandoci all’indirizzo privacy@pallcprivacy.com e richiedendo la tua rimozione dal nostro elenco di offerte promozionali.
Notifiche push sull’app per dispositivi mobili: a seconda del Dispositivo, potrebbero essere attivate notifiche push per impostazione predefinita. Puoi disattivare le notifiche push in qualsiasi momento modificando le impostazioni del Dispositivo.
Tecnologie di tracciamento e pubblicità: puoi impostare il tuo browser in maniera tale da rifiutare tutti o alcuni cookie del browser o ricevere una notifica quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se rifiuti tutti i cookie, non potrai utilizzare i Servizi. Se disabiliti o rifiuti alcuni cookie, parti dei nostri Servizi saranno inaccessibili o non funzioneranno correttamente. Per ulteriori informazioni sulle tecnologie di tracciamento, fai riferimento a Tecnologie o interazioni automatizzate sopra.
Aggiornamento delle PII. Se desideri aggiornare le informazioni del tuo account, puoi accedere all'account e apportare le modifiche oppure puoi contattarci mediante il link Contatti nell’app o sul Sito Web che stai utilizzando e noi aggiorneremo o correggeremo tutte le informazioni sull'account secondo le richieste. Per le persone interessate UE, usa il modulo che si trova nel link Gestione informazioni personali in basso in ciascuna pagina web per richiedere la correzione delle tue PII.
Conserviamo le PII dal momento della raccolta come segue, salvo che gli obblighi contrattuali o legali non ci impongano di conservarle per un periodo più lungo:
Se crei un account o acquisti come ospite, elimineremo le PII su di te al primo dei seguenti passaggi:
Ai sensi del nostro rapporto contrattuale con Meta, conserviamo i dati della piattaforma ricevuti da Meta per un non più di cinque (5) anni. Vedere i termini Meta qui per informazioni aggiuntive.
I Servizi dispongono di misure di sicurezza fisiche, elettroniche e amministrative progettate per proteggere contro la perdita, l’uso improprio e l’accesso, l’uso, l’alterazione o la divulgazione non autorizzati dei Dati sotto il nostro controllo. Quando invii i dati della carta di credito tramite i Servizi, creiamo un nonce per far sì che i dati della tua carta di credito non siano mai archiviati da noi. Sebbene non sia possibile garantire che un’informazione su Internet sia al 100% sicura, ci sforziamo di proteggere le PII durante la trasmissione; tuttavia non possiamo assicurare o garantire la sicurezza dei Dati che trasmetti o ricevi da noi. Ti invitiamo ad adottare misure per mantenere i Dati al sicuro (inclusa la password del tuo account), disconnetterti dal tuo account dopo l’uso e chiudere il browser web.
I residenti di California e Virginia possono scegliere l'opt-out in relazione alla vendita e/o alla condivisione delle loro informazioni mediante la trasmissione di un segnale di preferenza di opt-out, come il Global Privacy Control (GPC) (sui browser e/o sulle estensioni dei browser che supportano tale segnale). Per scaricare e usare un browser che supporta il segnale browser GPC, fai clic qui: https://globalprivacycontrol.org/orgs. Se scegli di usare il segnale GPC, dovrai attivarlo per ogni browser supportato o estensione di browser usata.
Possiamo solo collegare la tua richiesta all'opt-out in relazione a vendita/condivisione al browser o identificatore del dispositivo e non a qualsiasi informazione sugli account che potresti avere con noi. Il collegamento tra il browser o il dispositivo e qualsiasi account che potresti avere con noi non ci è noto. Di conseguenza, adesso che abbiamo implementato il riconoscimento GPC, eventuali scelte precedenti che hai effettuato in merito alla vendita/alla condivisione delle tue informazioni personali non sono più valide. Se scegli l'opt-out per le informazioni di vendita/condivisione delle tue informazioni, devi farlo ritrasmettendoci il segnale GPC adesso e di nuovo, in futuro, per coprire ogni visita del nostro sito Web con un dispositivo diverso o se cancelli i cookie dal tuo dispositivo corrente.
Confermi che la tua padronanza e conoscenza della lingua in cui è scritta questa Informativa sulla privacy sono sufficienti per comprendere i termini e le condizioni in questa Informativa sulla privacy. Se vivi nell’Unione Europea, nell’SEE, nel Regno Unito o in Svizzera o ti trovi al di fuori degli Stati Uniti: (i) accetti che utilizzando i Servizi, i tuoi Dati Personali possano essere trasferiti ai nostri server o a server di terzi situati negli Stati Uniti in relazione agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy ed esprimi in modo chiaro il consenso a tali trasferimenti, e (ii) comprendi che le leggi in materia di protezione dei dati negli Stati Uniti potrebbe non essere così rigorose come quelle nella giurisdizione del proprio Paese. Se risiedi o ti trovi nell’Unione Europea, nell’SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, l’Addendum per le persone residenti nell’Unione Europea, nel Regno Unito, nelll’SEE e in Svizzera UE di seguito descrive ulteriori diritti che potresti avere.
Se hai dubbi sulle pratiche sulla privacy dei Servizi, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo con una descrizione dettagliata della tua richiesta e cercheremo di risolvere la questione:
Provacy Program
Attn: Legal Department
23801 Calabasas Road
Calabasas, CA 91302
USA
Se ti trovi in Europa,
Abbiamo nominato ITG EU & GRCI Law per agire come nostri rappresentanti per l’UE e il Regno Unito, rispettivamente. Se desideri esercitare i tuoi diritti ai sensi del GDPR dell’UE o del GDPR del Regno Unito o hai domande in relazione ai tuoi diritti o questioni di privacy in generale, invia un’e-mail dall'Europa, privacyeu@pallcprivacy.com o dal Regno Unito, privacyuk@pallcprivacy.com.
Controlla periodicamente questa Informativa sulla privacy per informarti di eventuali modifiche. Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di consultarla con frequenza. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, pubblicheremo un avviso delle modifiche sulla homepage dei Servizi e/o come richiesto dalla legge ti informeremo tramite e-mail utilizzando l’indirizzo e-mail corrente per il tuo account.
Data di entrata in vigore: 15 aprile 2023
Questo Addendum, riservato alle persone residenti in California, (questa “Informativa CCPA”) integra l’Informativa sulla privacy e si applica solo ai residenti dello Stato della California. La presente Informativa CCPA è fornita in conformità con il California Consumer Privacy Act, secondo gli amendamenti del California Privacy Rights Act (CCPA) e qualsiasi termine definito nel CCPA ha lo stesso significato quando utilizzato in questo Addendum CCPA.
Come raccogliamo le informazioni personali
Raccogliamo “Informazioni personali” come definito nel CCPA. Raccogliamo informazioni personali dalle seguenti categorie di fonti:
Come condividiamo le informazioni personali
Divulghiamo le Informazioni personali ai nostri Fornitori di Servizi, Appaltatori e Terze Parti per fini aziendali ai sensi degli accordi scritti o dei contratti.
Riepilogo di Categorie di Informazioni personali raccolte, Fonti e Categorie di Terze Parti condivise con
La tabella seguente riassume le categorie di Informazioni personali raccolte, utilizzate e condivise da noi o dai nostri Fornitori di servizi e Terze Parti negli ultimi dodici (12) mesi.
| Categoria di Informazioni personali raccolte | Raccolte | Categorie di fonti da cui vengono raccolte le informazioni personali | Obiettivo della raccolta | Categorie di terze parti con cui condividiamo informazioni personali per fini commerciali | Categoria di terze parti a cui le informazioni personali vengono vendute o con cui vengono condivise | Periodo di conservazione |
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Identificatori, come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo IP (Internet Protocol), indirizzo e-mail, nomi utente dei social media e nome account. Se scegli di vendere prodotti e ricevi un diritto o la commissione, raccoglieremo il numero di previdenza sociale e/o il codice fiscale. |
Sì |
Tu, se scegli di fornircelo. Tu, quando utilizzi i Servizi. Noi e i nostri Fornitori di servizi raccogliamo automaticamente queste informazioni. I nostri Fornitori di servizi che raccolgono automaticamente il tuo indirizzo IP. |
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